Методы исследования в дипломной работе и ВКР: какие бывают и что писать во введении

Методы исследования в дипломной работе и ВКР: какие бывают и что писать во введении

{* title *}

Коротко: методы исследования в дипломной работе делят на теоретические (работа с понятиями, литературой и данными) и эмпирические (сбор фактов: опрос, наблюдение, эксперимент). Во введении ВКР обычно перечисляют 4-8 методов, и каждый из них должен применяться в самой работе, а не стоять «для солидности».

Раздел о методах занимает во введении всего несколько строк, но студенты часто заполняют его наугад: копируют длинный список из интернета, где у гуманитария появляется «математическое моделирование», а у программиста - «педагогический эксперимент». В статье - классификация методов, шпаргалка по специальностям и готовые формулировки для введения.

Методы исследования в дипломе показывают, как вы получили свои выводы. Цель и задачи отвечают на вопрос «что вы хотите узнать», а методы - «каким способом вы это узнали». Без них выводы выглядят как личное мнение автора.

Научный руководитель и комиссия смотрят на методы исследования в ВКР с двух сторон. Первая - соответствие задачам: если одна из задач «выявить уровень удовлетворённости клиентов», в методах должен быть опрос или анкетирование. Вторая - реальность применения: если в методах указан эксперимент, в практической главе должно быть его описание и результаты. Несовпадение списка методов и содержания работы - одно из самых частых замечаний на предзащите.

Какие бывают методы исследования: классификация

Какие бывают методы исследования? Их обычно делят на три группы, и в ВКР используются те же группы, что и в любом научном исследовании.

Группа методов Что делают Примеры
Теоретические Работают с понятиями, литературой и логикой Анализ, синтез, сравнение, классификация, индукция, дедукция
Эмпирические Собирают факты о реальности Наблюдение, опрос, анкетирование, тестирование, эксперимент, измерение
Частнонаучные Методы конкретной науки Коэффициентный анализ в экономике, формально-юридический метод в праве, психодиагностика в психологии

Первые две группы называют общенаучными: их используют в любой области. Третья группа зависит от специальности и делает список методов «вашим». Поэтому ответ на вопрос, какие есть методы исследования в дипломной работе, зависит от направления: общенаучные подходят почти всем, а частнонаучные берут из своей науки.

Встречается и другое деление - на количественные методы (опросы с числовыми результатами, статистика, измерения) и качественные (интервью, наблюдение, анализ текстов). Оно дополняет основное: анкетирование, например, одновременно эмпирический и количественный метод.

Отдельно о моделировании. В одних учебниках его относят к теоретическим методам, в других - к эмпирическим или к промежуточной группе «эмпирико-теоретических». Единого стандарта здесь нет, поэтому ориентируйтесь на методические указания своей кафедры. Если в них ничего не сказано, безопаснее указать моделирование среди теоретических методов.

Теоретические методы исследования

Теоретические методы исследования нужны, чтобы работать с уже существующим знанием: изучать литературу, сравнивать подходы, строить классификации и делать выводы. Они есть практически в любой ВКР, потому что на них строится теоретическая глава.

Метод Суть в одной фразе Когда подходит Как написать во введении
Анализ Разделение целого на части для изучения каждой Изучение литературы, структуры показателей, документов «анализ научной литературы по проблеме исследования»
Синтез Соединение отдельных выводов в общую картину Выводы по главам, формулирование рекомендаций «синтез полученных данных»
Сравнение Сопоставление объектов по одинаковым признакам Сравнение подходов авторов, компаний, периодов «сравнительный анализ подходов к определению понятия…»
Классификация Распределение по группам по общему признаку Виды, типы, формы явления «классификация методов мотивации персонала»
Обобщение Выделение общего из множества частных случаев Подведение итогов обзора литературы и опыта «обобщение педагогического опыта»
Абстрагирование Отвлечение от несущественных свойств Формулирование понятий и определений «абстрагирование при уточнении понятийного аппарата»
Индукция Вывод от частных фактов к общему правилу Выводы по результатам опроса, кейсов, наблюдений «индуктивный метод при обобщении результатов анкетирования»
Дедукция Вывод от общего положения к частному случаю Применение теории к конкретной организации или ситуации «дедуктивный метод»
Аналогия Перенос свойств одного объекта на похожий Использование опыта других компаний, регионов, стран «метод аналогий при адаптации зарубежного опыта»
Моделирование Изучение объекта через его упрощённую модель Модели процессов, прогнозы, схемы бизнес-процессов «моделирование бизнес-процессов предприятия»

Анализ и синтез - базовая пара. Анализ и синтез встречаются почти в каждой работе, потому что они описывают сам процесс мышления: сначала разобрать тему на части, потом собрать выводы в целое. Поэтому одних только «анализа и синтеза» в списке мало: они слишком универсальны. Добавьте к ним хотя бы один-два более конкретных метода. Подробнее о каждом из них - в отдельной статье об анализе и синтезе в научной работе.

Индукция и дедукция. Индукция идёт от частного к общему. Вы опросили 60 покупателей, 42 из них назвали главной проблемой долгую доставку, и вы делаете общий вывод о слабом месте логистики магазина. Дедукция работает наоборот: вы берёте общее положение, например известную модель жизненного цикла организации, и определяете, на какой стадии находится конкретная компания.

В дипломе эти методы обычно указывают вместе, если в работе есть и теоретическая часть, и практические выводы. Указывайте их, только если можете показать, где в работе делаете такие выводы.

Методы исследования в дипломной работе

Эмпирические (практические) методы исследования

Эмпирические методы исследования - это способы получить новые факты: спросить людей, понаблюдать, провести эксперимент, измерить, изучить документы. Их ещё называют практическими, потому что на них строится практическая или аналитическая глава. Если в вашей работе есть собственные данные, эмпирические методы исследования ВКР обязательно должны быть в списке.

Метод Суть в одной фразе Когда подходит Что должно быть в работе
Наблюдение Фиксация поведения или процесса без вмешательства Педагогика, психология, менеджмент Протокол или карта наблюдения
Опрос Получение ответов от людей, устно или письменно Изучение мнений, оценок, удовлетворённости Вопросы и сводка ответов
Анкетирование Письменный опрос по заранее составленной анкете Большие группы респондентов Анкета в приложении, таблицы или диаграммы результатов
Интервью Подробная беседа по плану с одним человеком Мнения экспертов, руководителей Вопросы интервью и выводы по ответам
Тестирование Измерение качеств с помощью стандартных методик Психология, педагогика Название методик, результаты диагностики
Эксперимент Проверка гипотезы через изменение условий Педагогика, технические специальности Этапы, контрольная и экспериментальная группы или серии опытов
Измерение Получение числовых значений характеристик Строительство, техника, естественные науки Приборы, условия, таблицы измерений
Анализ документов Изучение отчётности, нормативных актов, внутренних документов Экономика, менеджмент, юриспруденция Ссылки на документы, расчёты или выводы по ним

Наблюдение, опрос, анкетирование. Эти три метода часто путают. Опрос - общее понятие: любой способ получить сведения, задавая людям вопросы. Анкетирование - его письменная форма по готовой анкете, интервью - устная и более подробная. Поэтому «опрос, анкетирование, интервью» в одном списке уместны, только если вы использовали все три формы. Если вы раздали анкету, достаточно указать анкетирование.

Наблюдение - единственный метод из этой группы, где исследователь ничего не спрашивает, а только фиксирует. Оно особенно полезно, когда люди могут отвечать неискренне: например, воспитатель наблюдает за игрой детей, а не спрашивает их, нравится ли им играть вместе.

Эксперимент и измерение. Эксперимент - самый «тяжёлый» метод: он требует гипотезы, условий и сравнения результатов до и после. В педагогике его обычно проводят в три этапа: констатирующий (замер исходного уровня), формирующий (работа по вашей программе) и контрольный (повторный замер). Указывать эксперимент можно только тогда, когда в работе есть все этапы. Разовая диагностика - это тестирование, а не эксперимент.

Измерение - основа технических работ: прочность, теплопроводность, нагрузка, время отклика программы. В гуманитарных работах этот метод обычно заменяют тестированием или анкетированием с числовыми шкалами.

Анализ документов и статистических данных. Самый частый метод в экономических и юридических дипломах, который при этом нередко забывают указать. Если вы считаете показатели по бухгалтерской отчётности, изучаете устав организации, приказы или судебные решения - это анализ документов. В экономике его уточняют конкретными приёмами: горизонтальный и вертикальный анализ отчётности, коэффициентный анализ, анализ динамики.

Методологическая основа ВКР: что это и чем отличается от методов

Методологическая основа ВКР - это более широкое понятие, чем список методов. Если методы отвечают на вопрос «как я получал данные», то методологическая основа - «на что я опирался в целом». Методологическая база исследования - это совокупность теорий, подходов, принципов и методов, на которых строится работа.

  Методы исследования Методологическая основа
Отвечает на вопрос Как я получал и обрабатывал данные? На какие теории, подходы и источники я опирался?
Состав Анализ, сравнение, анкетирование, эксперимент… Труды учёных, подходы, принципы, методы, информационная база
Объём во введении 1 абзац 1-2 абзаца, включая перечень методов

Методологическая основа исследования ВКР обычно включает пять элементов:

  • Теоретическая основа - труды учёных, на чьи идеи вы опираетесь. Называют 3-6 фамилий ключевых авторов.
  • Методологические подходы - системный, деятельностный, личностно-ориентированный, компетентностный, процессный и другие, в зависимости от науки.
  • Принципы - например, принцип научности, объективности или историзма. Указывают, если этого требует кафедра.
  • Методы исследования - теоретические и эмпирические.
  • Информационная база - источники данных: отчётность организации, статистика, нормативные акты, результаты опроса.

Шаблон для гуманитарных направлений: Методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных учёных в области [область] ([3-5 фамилий]), системный и деятельностный подходы. В работе использованы теоретические методы (анализ и обобщение научной литературы, сравнение, классификация) и эмпирические методы (наблюдение, анкетирование, тестирование).

Шаблон для экономических направлений: Методологической основой исследования послужили работы [фамилии авторов] по вопросам [тема], а также системный и процессный подходы к управлению. В работе применялись общенаучные методы (анализ, синтез, сравнение, обобщение) и экономико-статистические методы (горизонтальный, вертикальный и коэффициентный анализ отчётности). Информационную базу составили бухгалтерская отчётность ООО «…» за 20__-20__ гг., нормативные акты и данные Росстата.

Шпаргалка: какие методы выбрать для вашей специальности

В таблице - стандартные наборы, которые подходят большинству работ по направлению. Не переносите строку целиком: оставьте только то, что использовали в своей работе.

Специальность Теоретические Эмпирические Специальные Чего не писать без оснований
IT, программирование Анализ предметной области, сравнение программных решений, моделирование Тестирование программы, измерение производительности Проектирование (UML, BPMN, IDEF0), прототипирование Анкетирование, если оно не влияло на требования к системе
Экономика Анализ, синтез, сравнение, обобщение Анализ документов и отчётности Горизонтальный, вертикальный, коэффициентный анализ Эксперимент
Менеджмент Анализ, сравнение, классификация Анкетирование, интервью, наблюдение SWOT-анализ, PEST-анализ Математическое моделирование без расчётов
Маркетинг Анализ, сравнение, обобщение Опрос потребителей, анализ данных продаж Сегментирование, конкурентный анализ, анализ метрик продвижения Эксперимент без контрольной группы
Педагогика Анализ психолого-педагогической литературы, обобщение опыта Педагогический эксперимент, наблюдение, тестирование Математическая обработка результатов Эксперимент, если был только один замер
Психология Анализ литературы, сравнение, обобщение Тестирование, анкетирование, беседа Психодиагностические методики, корреляционный анализ Наблюдение без протокола
Юриспруденция Анализ, синтез, индукция, дедукция Анализ судебной практики и документов Формально-юридический, сравнительно-правовой, историко-правовой методы Анкетирование и тестирование без явной причины
Строительство Анализ нормативной базы, сравнение вариантов решений Измерение, натурное обследование Расчётные методы, технико-экономическое сравнение Опрос и анкетирование
Медицина, сестринское дело Анализ литературы, сравнение Анкетирование пациентов, наблюдение, анализ медицинской документации Статистическая обработка данных Эксперимент на пациентах
Социология Анализ, классификация, обобщение Анкетирование, интервью, фокус-группа Выборочный метод, статистический анализ Измерение в техническом смысле

Как описать методы исследования во введении: шаблоны фраз

Самый надёжный способ выбрать методы - идти от задач. Выпишите задачи работы и напротив каждой поставьте метод, которым вы её решаете. Метод, которому не нашлось задачи, из списка можно убрать.

Задача из введения Подходящий метод
Изучить теоретические основы… Анализ и обобщение научной литературы
Рассмотреть виды, формы, подходы… Классификация, сравнение
Проанализировать деятельность организации… Анализ документов, коэффициентный анализ
Выявить уровень, мнение, отношение… Анкетирование, тестирование, интервью
Проверить эффективность программы… Эксперимент
Разработать рекомендации, проект… Синтез, моделирование, проектирование

Несколько правил оформления: сначала указывайте теоретические методы, затем эмпирические и специальные; держите абзац в пределах 3-6 предложений; не перечисляйте больше 6-8 методов. Ниже - готовые формулировки, которые можно адаптировать под свою тему.

методы исследования в дипломной работе

Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: теоретические - анализ и обобщение научной литературы, сравнение, классификация; эмпирические - анкетирование, наблюдение, анализ документов.

В работе применялись общенаучные методы (анализ, синтез, сравнение, обобщение), а также экономико-статистические методы: горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерской отчётности, коэффициентный анализ финансовой устойчивости.

Методологическую основу исследования составили общенаучные методы (анализ, синтез, индукция, дедукция) и частнонаучные методы юридической науки: формально-юридический, сравнительно-правовой и историко-правовой.

В исследовании использовались теоретические методы (анализ психолого-педагогической литературы, обобщение педагогического опыта), эмпирические методы (педагогический эксперимент, наблюдение, тестирование) и методы математической обработки результатов.

При выполнении работы применялись анализ предметной области, сравнительный анализ существующих программных решений, моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN, объектно-ориентированное проектирование и тестирование программного обеспечения.

Пример: раздел о методах во введении целиком

Посмотрим, как выбор методов выглядит на конкретной теме - «Повышение лояльности клиентов фитнес-клуба „Пример“». Задачи работы: изучить понятие и факторы лояльности клиентов; проанализировать деятельность клуба и его клиентскую базу; оценить удовлетворённость клиентов; разработать мероприятия по повышению лояльности.

Первой задаче соответствуют анализ и обобщение литературы, второй - анализ внутренних документов клуба и данных о продлении абонементов, третьей - анкетирование клиентов, четвёртой - синтез результатов и сравнение с практикой других клубов. В итоге абзац во введении получается таким:

Для решения поставленных задач использовались теоретические методы (анализ и обобщение научной литературы по проблеме лояльности клиентов, сравнение, синтез) и эмпирические методы (анализ внутренней документации фитнес-клуба, анкетирование клиентов). Информационную базу исследования составили данные CRM-системы клуба за 20__-20__ гг. и результаты анкетирования 120 клиентов.

В этом абзаце шесть методов, и у каждого есть «своё место» в работе. Эксперимент, наблюдение и моделирование сюда не попали: в работе их нет, значит, и во введении они не нужны. Проверьте свой список так же: пройдите по задачам и отметьте, где в тексте используется каждый метод.

Что говорят ГОСТ и методичка

Отдельного ГОСТа, который определял бы, как перечислять методы исследования во введении ВКР, не существует. Требования к введению выпускной работы устанавливает вуз в методических указаниях, и ориентироваться нужно прежде всего на них.

ГОСТы влияют на смежные вещи. ГОСТ 7.32-2017 описывает оформление отчёта о научно-исследовательской работе, и многие вузы опираются на него в требованиях к оформлению ВКР: поля, шрифт, заголовки, нумерацию. Для диссертаций ГОСТ Р 7.0.11-2011 прямо называет методологию и методы исследования среди элементов введения - поэтому в магистерских работах этот пункт встречается чаще и оформляется подробнее.

Типичные ошибки при выборе методов

  • Метод указан, но не применялся. Самая частая ошибка: в списке есть эксперимент, а в работе нет ни его этапов, ни результатов.
  • Список скопирован из чужой работы. Методы переносятся вместе с чужой спецификой, и в экономическом дипломе появляется «психодиагностика».
  • Методы не связаны с задачами. Перечень есть, но непонятно, какой метод какую задачу решает.
  • Методы путают с методологией. Во введении пишут «системный подход» как метод, хотя подход - часть методологической основы.
  • Слишком длинный список. Пятнадцать методов обернутся на защите вопросами про каждый из них.

FAQ

  • Сколько методов указывать во введении ВКР?
    Обычно 4-8. Важнее, чтобы каждый метод использовался в работе и был связан с одной из задач.
  • Можно ли использовать только теоретические методы?
    Да, если работа полностью теоретическая, например обзор подходов или анализ законодательства без собственных данных. Но большинство ВКР содержат практическую часть, и тогда нужны эмпирические методы.
  • Чем эмпирические методы отличаются от теоретических?
    Эмпирические методы дают новые факты о реальности: ответы респондентов, результаты измерений, данные наблюдения. Теоретические работают с уже имеющимися знаниями и данными: анализируют, сравнивают, обобщают.
  • Где описывать методы: во введении или в главе?
    Во введении методы перечисляют кратко. Подробное описание - выборку, методики, этапы, условия - дают в практической главе, в разделе об организации исследования.
  • Нужно ли указывать методы в курсовой?
    Чаще всего да: структура введения курсовой повторяет структуру введения ВКР. Список методов при этом может быть короче.
  • Чем метод исследования отличается от методики?
    Метод - общий способ получения знаний, например тестирование. Методика - конкретный инструмент его применения: тест с инструкцией, ключом и нормами, например шкала самооценки тревожности Спилбергера-Ханина. Во введении обычно называют методы, а методики описывают в практической главе, хотя в психологии и педагогике их часто выносят во введение отдельной строкой.

Узнайте точную стоимость вашей работы